Política de envío

Política de Envío - Gourex

Gracias por comprar en Gourex. A continuación te detallamos dónde enviamos, cuánto cuesta y cuánto tarda.

Zonas a las que NO enviamos

Gourex NO realiza envíos a Islas Baleares, Islas Canarias (Las Palmas y Santa Cruz de Tenerife), Ceuta ni Melilla. Los pedidos con dirección de entrega en estos territorios no se pueden completar: el checkout no ofrecerá ningún método de envío para esos códigos postales.

Envíos Nacionales (España peninsular)

Enviamos únicamente a la España peninsular. El envío es gratuito. Los pedidos se procesan y envían en un plazo de 24 a 72 horas. El tiempo de entrega puede variar según la ubicación, pero nos esforzamos por garantizar que recibas tu pedido lo más rápido posible.

Proceso de Envío

Todos los pedidos se envían a la dirección proporcionada en el momento de la compra. Es importante verificar que la dirección esté correcta para evitar retrasos. Recibirás una notificación por correo electrónico con la confirmación del envío y el número de seguimiento (si aplica) para que puedas realizar el seguimiento de tu pedido.

Excepciones y Retrasos

Aunque nos esforzamos por cumplir con los plazos de entrega establecidos, en ocasiones pueden producirse retrasos fuera de nuestro control debido a factores externos, como condiciones meteorológicas o retrasos en los transportistas.

Consultas

Si tienes alguna pregunta sobre el estado de tu envío o cualquier otra duda relacionada con nuestros servicios, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en info.gourex@gmail.com.

¡Gracias por confiar en Gourex para tus compras!